ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
Юристы помогите! хочу судиться с упр компанией дома!
Такая ситуация я живу на последнем этаже и у меня не греет батарея! причина в воздухе который находится в трубах! он забивается в батарею и она не греет длиться это уже два месяца где то не знаю не суть... звонил мастеру эфекта 0 вчера уже написал заявление на имя деректора ук . позвонил мастер сук жалко я не записал звонок он вкратце сказал что это моя проблема что не греет радиатор а стравливать воздух каждый день это норма! пригрозил судом ему пофиг кто прав я или он?
Ответы сообщества 1
Ответить
Температура в комнате какая? надо мерить в метре от стены, в метре от пола и не ближе метра от нагревательных приборов. вот если она ниже норматива, то можно вызывать контрольную комиссию, хотя бы из жилинспекции, и твоему директору мало не покажется...
отопление, то есть бесперебойное поддержание в жилом помещении определенной температуры воздуха в течение отопительного сезона, является коммунальной услугой, качество которой установлено государственными стандартами (отопительный сезон открывается тогда, когда среднесуточная температура воздуха не превышает + 8 градусов с в течение 5 дней).
если комнатная температура менее +14 гр. с, потребитель имеет право не платить за услуги по отоплению вообще. если меньше нормы, коммунальные органы должны сделать перерасчет внесенной платы .
в жилой комнате температура не должна быть меньше 18 градусов. более подробно - найди в интернете гост р 51617-2000 (нормативы температуры в помещениях).
что делать дальше? если ты не являешься счастливым обладателем теплой квартиры, то не откладывая в долгий ящик, а лучше в тот же день, написать претензию в жкх и ждать комиссию, которая должна появится в твоей квартире в течении двух дней. образец претензии:
начальнику жэк ______________________________ от __________________________________________ проживающего (ей): ____________________________
претензия
в соответствии с договором обслуживания, заключенным между мной как собственником квартиры по адресу: ___________________, и вашей организацией, мне предоставляются коммунальные услуги, включающие в себя в том числе услуги по теплоснабжению. я добросовестно выполняю все условия данного договора, своевременно и в полном объеме внося плату, что подтверждается ежемесячными квитанциями.
вы же в нарушение ст. 4 закона рф "о защите прав потребителей" своих обязательств не исполняете: в текущем году с начала отопительного сезона температура воздуха в моей квартире не превышает ...градусов, что на ...градусов ниже установленного норматива.
(далее следует указать, какие возникли последствия низкого температурного режима: сырость в квартире, холод в квартире вызвал простудные заболевания проживающих, а постоянные нравственные и физические страдания вызвали обострение хронических заболеваний, другие факты.) мои доводы подтверждаются следующими документами (далее следует переписать номера и даты актов, копий жалоб и других документов, если таковые имеются).
в течение длительного времени наши устные требования в ваш адрес остаются без удовлетворения.
на основании изложенного требую: 1. привести температурный режим в квартире в соответствие с требованиями нормативов. 2. соразмерно уменьшить плату за отопление в период с ...до момента, когда температурный режим в квартирах будет доведен до нормы.
в случае неудовлетворения моих законных требований я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном исполнении вами своих обязательств по договору, а также о взыскании компенсации за причиненный моральный вред на основании ст. 15 закона рф "о защите прав потребителей", который я оцениваю в ...рублей.
предлагаю решить спор в досудебном порядке.
дата__________ подпись___________
если же комиссии не было можно создать ее самому. достаточно подписи двух соседей, подтверждающих что температура не соответствует нормам.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.