Можно потребовать возврат денег, за перевод документа, который не приняли?

Привет.

ситуация: для одного заведения необходимо было предоставить перевод загранпаспорта украины на русский язык..

в городе есть бюро переводов (бп). сделал там перевод.

через 7 дней прихожу в заведение (собирал документы заранее в т. ч. и перевод) - они говорят - мы не принимаем (читай не доверяем) переводам других контор. мы делаем все тут на месте.

вопрос: я могу пойти в бп и попросить вернуть деньги. т. к. их перевод не подошел?

предполагаю ответ бп: "а мы откуда знаем принимают там или нет?" "мы вам сделали перевод, а там уже сами разбирайтесь"

можно подумать, что где-то они может и правы. но я ведь им ясно сказал для какого случая мне нужен перевод (для бп это стандартная процедура).

что делать если по-закону можно вернуть, а не захотят?
деньги небольшие может, но на них я могу купить один большой торт :)

спасибо за дельные советы.