Разъясните ситуацию, пожалуйста обратились в туристическое агентство для бронирования билетов на поезд, нам предложили неудобное время и неудобные места, мы купили самостоятельно, теперь же агенство требует, чтобы мы выплатили 150 рублей...
Оформление претензии к турагенству (подробности в пояснении) турагент артур грей (вологда), туроператор пегас, авиа кампания нонд винд. с братом решили отдохнуть в египте, в этом агентстве предложили лучший по срокам/цене/качеству вариа...
Возврат денег за путевки в случае смерти погибла сестра в дтп накануне свадьбы. они собирались с мужем в свадебное путешествие. говорят вернут деньги за путевки только 50 тыс. а оплатили около 140. можно ка кто потребовать вернуть всю су...
Наша организация заключила договор с организацией путешествие по оказанию услуг по бронированию и заказу авиабилетов. мы заказали билет за 2 дня до вылета, но счет не оплатили, выставленный за оказание услуги путешествием. за день до выл...
Мы купили в январе по раннему бронированию тур на 13 ночей 14 дней на июль. в связи с изменением сетки полётов самолетов, тур оператор урезал тур на 1 ночь. мы смирились, согласились. но теперь, за месяц до вылета нас огорошили: тур урез...
Тур. агентство продало путевки в абхазию нашей семье. с нами едет ребенок 14 лет, менеджер оформил документы ребенку по свидетельству о рождении. естественно, в абхазию оказался вход закрыт. хотим подать в суд на агентство. они заброниро...
Мой вопрос , имеем ли мы право на эту компенсацию и вообще на что имеем право в данной ситуации, что делать, куда обраща добрый день! собирались с другом поехать отдохнуть, нашли турагенство, приехали выбрали заплатили деньги, заключили ...
Имеем ли мы право на эту компенсацию и вообще на что имеем право в данной ситуации, что делать, куда обращаться? добрый день! собирались с другом поехать отдохнуть, нашли турагентство, приехали выбрали заплатили деньги, заключили договор...
Срочно нужна ваша помощь по договору турагенства! такая проблема: забронировали тур на 2 человек, моя попутчица оплатила половину тура(получается свой 100%) нам дали 2 разных договора, в которых прописан только 1 заказчик( у нее в догово...
Туристическое агентство не предоставило путевку, деньги не вернуло. куда обращаться для защиты своих прав?
Подписали договор о реализации туристического продукта, в соответствии с которым дата вылета была назначена на 9 число. но потом сказали, что вылет будет 13. вернуть ли полную стоимость тура, если мы откажемся от него. в договоре прописа...
Добрый вечер всем! у меня возникла проблемка. начала сверять документы и тур за границу и обнаружила, что в загранпаспорте фамилия написана iudina, а в ваучере на заселение, авиабилетах, страховке yudina.летим в тайланд. какие проблемы м...
Помогите с ответом 66/ если хотите хорошо отдохнуть, не платите деньги "магазину путешествий" http://www.otdohnuli.ru/print/stories/14... 10.02 '05 елена дата поездки: начало сентября '04 страна: россия » суздаль мы посетили г. суздаль...
Доброго дня, пытаемся вернуть тур путевку (турция) в связи с вирусом коксаки, 3 знакомые семьи вернулись из турции и привезли этот вирус (у нас маленькие дети и рисковать мы не хотим) тур оператор tez-tour заявили нам, что нет основания ...
Вылетов нет, мы оплачивали при раннем бронировании всю стоимость, нам сообщили за 3 дня до вылета, мы заявление на отпуск написали и распланировали бюджет... что делать и какие у нас права? можем ли вернуть деньги за тур?
Мы купили авиа билеты Владивосток - Воронеж! Пришли за пол часа до вылета в аэропорт , но нам сказали что регистрация Мы купили авиа билеты Владивосток - Воронеж! Пришли за пол часа до вылета в аэропорт , но нам сказали что регистрация з...
Документы на туристический тур по эл.почте а не в аэропорту (др.город вылета).Не будет проблем?
Имеет ли право турфирма удерживать процент неустойки за возврат путевки за 3 дня до вылета?
До вылета 16 дней. в статусе путевки пока значится "ожидает оплаты".
Выплата неустойки туристическому оператору. кто должен платить? я турагент. пришли на днях туристы на чехию. заключили договор с ними через туроператора № 1, стали бронировать для них тур. вылетов у то № 1 не оказалось. стали бронировать...
В течении какого времени они ее осправляют и что для это надо? ? муж иностранец, допустили ошибку с отчеством
Нужно ли переводить в нежилое помещение квартиру на 1 этаже, если планирую оборудовать отдельный вход (крыльцо). планирую сдавать под тихий вид коммерции: агентство туристическое, недвижимость и тп.
Родители могут написать любую расписку или разрешение, просто интересно, возможно ли это? или туристическое агентство не будет брать на себя ответственность?
В связи с новшествами вступающими в силу с 14.09.15 при получении виз в консульствах. у меня туристическое агентство, оформление виз мой конек, но как быть теперь?
Можно ли привлечь к ответственности? моя сестра с мужем и ещё одной парой обратились в турфирму, хотели поехать в горящий тур на гоа, приехали в офис оплатили тур, внесли 100% стоимости (80000р), турфирма протянула время и не успела опла...
С 5 по 17 октября полетели с девушкой отдыхать в тунис о. джерба. туроператор пегас туристик. у отельного гида приобрели экскурсию на сахару, 2-дневный тур. в первый же день экскурсии 10.10.2016г. наш джип ланд краузер на трассе переверн...
Мой друг выиграл два билета на финал лиги европы. это как тур билеты самолета и гостиницы оплачивает клуб. оформили на друга и его братишку. теперь братишка не сможет по состоянию здоровья. вместо него я пойду. до вылета есть 20дней. мож...
А Вы попадались на такой вид мошенничества?: В "Граде" в течение 2-3 мес. активно раздавали купоны от тур фирмы "Континент". В Галерее Ч. тоже было. Легенда: открывается новая туристическая фирма, проводим розыгрыш, приз - две путевки, п...
Коллективная жалоба на турагентство поможет в суде? Если набрать побольше жалобщиков, подкупить? Тур агентство всех подкупило и суд, финансовую полицию, прокуратуру(обращались даже в генеральную), троллим их в интернете, пишем кляузы и а...
Обратились в переводческое агентство, дважды они переделывали свою работу, продлив срок сдачи работы на 11 дней, можем ли мы отказаться от принятия их работы без оплаты?