Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Подскажите где посмотреть информацию о споре с оператором связи по поводу задолженности на утерянной сим-карте?

Москва133 просмотров1 ответ

Подскажите где посмотреть информацию о споре с оператором связи по поводу задолженности на утерянной сим-карте? заблокировать сразу не было физической возможности. карта была утеряна в поезде, во время следования к месту службы. родители ходили в офис компании чтобы заблокировать, ответили что нужен паспорт или личное присутствие. ни того ни другого, по понятным причинам, быть не могло.

Ответы сообщества 1

Ответить

В договоре об оказании услуг связи и в гражданском кодексе :) Вы бы спросили что конкретно Вас интересует. Выше указано, что доказать факт использования СИМ карты другим человеком сложно, на самом деле это не так. СИМ карта все еще числиться на Вас, поэтому по Вашей просьбе оператор связи обязан предоставить Вам детализацию звонков, обязан предоставить суду (если дойдет до суда) информацию о IMEI терминала связи (сотового телефона) с которого были сделаны звонки (эта информация сохраняется вместе с KI и MSI сим карты в момент регистрации СИМ карты оборудованием оператора. Так же сохраняется информация о расположении "вышки" сотовой связи, а возможно и самого телефона с точностью до 100 метров (возможно точнее) в момент выполнения спорного звонка. Однако эта информация не храниться более полугода. О ее изъятии и сохранении Вам необходимо позаботиться заранее.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить