Прорвало трубу - сроки реагирования тсж

Любая авария должна устраняться – немедленно! но по вашему вопросу можно сделать вывод – что у вас создано не тсж, а «шарашкина» организация под названием «колхоз отстой». «никто не позвонил, поскольку у председателя не оказалось по какой либо причине телефонов»? вам в помощь – 1. постановление правительства рф от 6 мая 2011 г. n 354 "о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin... см. iv. права и обязанности исполнителя.31. исполнитель обязан: п) предоставить потребителю (путем указания в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, а также размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (жилой дом или комплекс жилых домов), а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей) следующую информацию: - адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя. «аварийку хозяйка-пострадавшая вызвать не догадалась» см.34. потребитель обязан: а) при обнаружении неисправностей, пожара и аварий во внутриквартирном оборудовании, внутридомовых инженерных системах, а также при обнаружении иных нарушений качества предоставления коммунальных услуг немедленно сообщать о них в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную исполнителем, а при наличии возможности - принимать все меры по устранению таких неисправностей, пожара и аварий. 2.постановление госстроя рф от 27 сентября 2003 г. n 170 "об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin... ознакомьтесь с разделом - 2.7. организация и функционирование объединенной диспетчерской службы (одс), аварийно-ремонтной службы (арс). «треснуло кольцо крепления от пластиковой трубы до трубы дома, под мойкой на кухне» - кто проводил монтаж и установку сантехнического оборудования? – если самостоятельно, то в таком случае здесь основная ваша вина в заливе соседей. очень внимательно прочтите раздел - xvi. ответственность исполнителя и потребителя (пп№354 ст.152-154). совет - поговорите с соседями и решите вопрос о добровольном возмещении им причиненного ущерба. если вы не согласны с суммой ущерба и считаете, что в данной ситуации вы несете частичную ответственность - то тогда вам необходимо обратиться (сейчас) за помощью к местному юристу. удачи!