Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы

Помогите пожалуйста! ну очень надо

Москва48 просмотров1 ответ

Помогите пожалуйста! ну очень надо Купила телефон. У него плохо держит батарея. отнесла в сервисный центр. Мне дали ему замену на время. Я его сдала 15 числа этого месяца. Звонила. Мне сказали что он готов уже сегодня ( суббота) но когда я позвонила, мне сказали что надо узнавать, и что его могут делать еще 2-5 месяцев! надо узнавать. Короче начали кормить завтраками. Хочу накатать на них жалобу, но может ли кто подсказать за какой срок они должны устранить неполадку

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

По закону о защите прав потребителей гарантийный ремонт не должен превышать 45 дней. Если этот срок превышается - пишите претензию в сервисный центр и в магазин о возврате денег за товар в связи с невозможностью его своевременного ремонта. Должны удовлетворить в течение 10 дней

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить