ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
Проблемы с отоплением из-за сосодей
У меня больше 2-х недель нет отопления в квартире из-за соседа сверху, он делал ремонт отопительной системы и неправильно установил батареи, доступ сотрудникам управляющей компании не дает. заявление в управляющую компанию писала, говорят надо через суд, но это долго, сейчас на улице минусовая погода, дома очень холодно. какие меры принять с соседом?
Ответы сообщества 1
ОтветитьНе ваша забота - соседи с их ремонтом.
вы платите ук в полном объеме и все услуги должны быть в полном объеме- иначе обман потребителя.
1) заявление в прокуратуру и жилинспекцию с требованием привлечь ук по ст. 7.22, ст. 7.23, ст. 14.7 коап рф. - себе всегда копию с отметкой - важно задолбать жалобами выше и получить постановление о штрафе
пп№ 354 от 06.05.2011г, пп№491 от 13.08.2006г., постановление госстроя рф №170 от 27.09.2003
постановление
от 3 апреля 2013 г. n 290
о минимальном перечне
услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего
содержания общего имущества в многоквартирном доме,
и порядке их оказания и выполнения
приказ минрегиона рф от 01.06.2007 № 45 «об утверждении положения о разработке, передаче, пользовании и хранении инструкции по эксплуатации многоквартирного дома»
статья 14.7. обман потребителей
вам в жилищную инспекцию и прокуратуру. нормативный расклад такой:
согласно договора управления - управляющая организация обязана поставлять коммунальные услуги надлежащего качества. - это прямо сказано в ч. 2 ст. 162 жк рф
согласно п. 3 пп рф № 354 от 06.05.2011 - предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении n 1;
согласно приложения №1 к пп рф № 354 от 06.05.2011 г. - допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца
согласно подпункта б пункта 3 положения о лицензировании предпринимательской деятельности утв. пп рф № 1110 от 28.10.2014 г. лицензионным требованием является соблюдение части 2 статьи 162 жк рф (которую мы указали выше).
согласно ст. 14.1.3 коап рф - осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на индивидуальных предпринимателей - от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.
2) претензию местной власти - считаете ее ответственной фз №131 о самоуправлении- идете в суд - если вы не тсж, то требуете предоставить копию госконтракта с ук, копии ежемесячных проверок работы ук согласно контракта
3) претензию ук - себе копию -
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос