По поводу начисления пени

По поводу начисления пени Работали с заводом по производству окон ( последний год работали без договора ) , возникли проблемы с заводом , не захотели выполнять свои обязательства . Пришлось не оплатить заказ 22 000 рублей . Причем писалось письмо , что деньги отдадим , но только лично генеральному директору , чтоб ему рассказать , как работают его сотрудники на заводе. С завода тишина , поставили нас на счётчик , теперь должны 23 400 , за месяц . Имеют ли право на заводе начислять нам пени ? и является ли переписка на почте доказательством , что мы не отказывались от оплаты ?