Вопрос к юристам!

Вопрос к юристам! Мой знакомый живет квартире у родственников уже более 10 лет и там же прописан. Лицевые счета по оплате за газ и свет оформлены на него. Квитанции для оплаты газа и света приходят на его имя. Сейчас он намерен съехать со съемного жилья и поселиться в своем новом доме. Какие документы необходимо предоставить после снятия с регистрационного учета в съемном жилье в газовые и световые организации , что квитанции на его имя не приходили, а приходили на имя собственников жилья? При письменном обращении в течении какого времени они должны дать ответ? Имеет Лион право в случае отказа обратиться в суд на вышеуказанные конторы? P.S т.к он ранее обращался в эти организации в устной форме с данными вопросами и никаких конкретных ответов он не получил!