Почта россии не известив, отправила посылку обратно, что делать ?

)УзнаЮ" дивную" организацию "ПОЧТА РОССИИ"). 1.а) В каждом почтовом отделении есть книга жалоб и предложений, напишите жалобу. в) Зайдите на официальный сайт Почты России ( найдете в поисковике) и найдите форму заявления. Ее надо распечатать,заполнить, взять свой паспорт и прийти к начальнику почтового отделения, его заму или иному лицу, уполномоченному принимать претензии-уточните на почте, кто конкретно занимается у них приемом претензий. У вас обязаны ее принять,дать отрывной талон и рассмотреть в срок, не превышающий 2 месяца.Кроме того, на сайте есть интернет- приемная, вы можете отправить жалобу в электронном виде непосредственно руководству "Почты России". 2.Пусть должностное лицо почты и разбирается со своими почтальонами или с другими работниками, почему они не доставили ( не выписали) извещение.Укажите в заявлении, что ваш почтовый ящик исправен и закрыт на замок. 3. Про штрих-код не знаю, попробуйте п этому поводу связаться с поставщиком. Желаю удачи).