ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Другие вопросы
Возможно ли новый автомобиль обменять или вернуть, если в нем обнаружена неисправность?
Возможно ли новый автомобиль обменять или вернуть, если в нем обнаружена неисправность? Человек купил автомобиль, через день оказалось, что в нем не работает коробка передач. Возможно ли автомобиль обменять или возвратить? Как происходит этот процесс? Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
Ответы сообщества 1
ОтветитьКонечно, есть повод для торгующей организации и поспорить, и экспертизу провести для выяснения причин неисправности. Я меняла мотор на авто, через день выяснилось, что генератор не работает. Мотор - вещь тяжелая, заново его вынимать, менять, перемонтировать - целая история. В сервисе мне из нового мотора вынули неисправный генератор, в магазине его без проблем поменяли на новый, поставили в новый мотор другой генератор, все проверили, работает, все бесплатно и за пару часов, с тех пор езжу уже два года с новым мотором без проблем. Мой супруг купил новую машину, вечером заметил царапину на пятой двери. Вернул авто в магазин. На следующий день утром забрал - от царапины ни следа. Несколько лет ездит - царапина никак не проявилась. Ваш автомобиль сейчас на гарантии, поэтому Вам могут просто поменять или отремонтировать КП.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос