Кто должен делать ремонт?

Кто должен делать ремонт? Добрый день! Ситуация такая: наш обычный панельный многоквартирный дом уже довольно старый. Капитального ремонта не было более 20 лет. Задолженностей по коммунальным платежам у нас нет, в квитанции отдельными пунктами прописаны взносы на содержание и кап.ремонт дома, которые мы регулярно платим. Жильцы неоднократно обращались в управляющую компанию с вопросом о капитальном ремонте, на что та отвечает, что ремонт лестничных клеток (стены, перила и т.п.) и вообще в целом подъезда должен проводится за счет жильцов, а сама компания ответственна лишь за стояки водоснабжения, а также электро- и газоснабжение. Уважаемые юристы и просто те, кто сталкивался с подобной проблемой, подскажите пожалуйста, на основании чего управляющая компания дает нам подобный ответ? Есть ли какие-то нормативные документы, регулирующие спорные вопросы между управляющими компаниями и жильцами многоквартирных домов, где бы вопрос капитального ремонта был бы подробно освещен? Спасибо.